Der Schadenbereich der Gen Re am Standort Köln ist Teil eines weltweiten Netzes von ca. 150 Nichtleben-Schadenmitarbeitern. Die Bearbeitung und das Controlling des gesamten Schadenportefeuilles des Unternehmens dient der dauerhaften Sicherung des von Aktionären und Kunden in die finanzielle Stärke des Unternehmens gesetzten Vertrauens. Wir stellen sicher, dass Schäden entsprechend unseren Rückversicherungsverträgen korrekt zugeordnet und abgerechnet werden.
Schadenbearbeitung bedeutet für uns zudem, gemeinsam mit unseren Kunden Lösungen für schadenspezifische Fragestellungen zu erarbeiten.
Die Erfahrung, die wir in Jahrzehnten auf allen führenden Versicherungsmärkten bei der Abwicklung von Großschäden oder der Beobachtung schadenrelevanter Trends in Rechtsprechung und Gesetzgebung gewinnen konnten, steht zu Ihrer Verfügung. Unser Team von acht Schadenspezialisten – ausnahmslos Juristen mit vielen Jahren Erfahrung aus der Erstversicherungs-Schadenbearbeitung – wird unterstützt von vier Sachbearbeitern des administrativen und rückversicherungstechnischen Backoffice.
Durch die elektronisch bereitgestellten Schadenmeldeformulare bieten wir unseren Kunden einen unkomplizierten und schnellen Weg zur Übermittlung von Schadeninformationen. Dies ermöglicht uns frühzeitig, umfassende schadenrelevante Informationen zu erhalten, durch die wir Ihnen noch bessere markt- oder trendbezogene Analysen verfügbar machen können.
Zur IT-technischen Unterstützung verfügt unser Schadenbereich weiterhin über ein dreiköpfiges Team von Produktmanagern. Dieses entwickelt gemeinsam mit Kunden IT-Produkte für Erstversicherer, um die Schadenbearbeitung sowie die Prozessoptimierung auf kritischen Gebieten zu unterstützen, wie z.B.:
Der persönliche und dauerhafte Kontakt zu den Ansprechpartnern in den Schadenabteilungen unserer Kunden ist uns ein besonderes Anliegen.
Wesentliche Schwerpunkte unserer Beratungstätigkeit sowie weitere Dienstleistungen:
Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gerne.
