Der Schadenbereich der Gen Re am Standort Köln ist Teil eines weltweiten Netzwerks von ca. 150 Nichtleben-Schadenmitarbeitern. Die Bearbeitung und das Controlling des gesamten Schadenportefeuilles des Unternehmens dient der dauerhaften Sicherung des von Kunden in die finanzielle Stärke des Unternehmens gesetzten Vertrauens. Wir stellen sicher, dass Schäden entsprechend unseren Rückversicherungsverträgen korrekt zugeordnet und abgerechnet werden.
Schadenbearbeitung bedeutet für uns zudem, gemeinsam mit unseren Kunden Lösungen für schadenspezifische Fragestellungen zu erarbeiten.
Die Erfahrung, die wir in Jahrzehnten auf allen führenden Versicherungsmärkten bei der Abwicklung von Großschäden oder der Beobachtung schadenrelevanter Trends in Rechtsprechung und Gesetzgebung gewinnen konnten, steht zu Ihrer Verfügung. Unser Team von Schadenspezialisten – ausnahmslos Juristen mit vielen Jahren Erfahrung aus der Erstversicherungs-Schadenbearbeitung – wird unterstützt von Sachbearbeitern des administrativen und rückversicherungstechnischen Backoffice.
Über Schadenmeldeformulare können wir unseren Kunden einen unkomplizierten und schnellen Weg zur Übermittlung von Schadeninformationen bieten. Dies ermöglicht uns, frühzeitig umfassende schadenrelevante Informationen zu erhalten, durch die wir unseren Kunden noch bessere markt- oder trendbezogene Analysen verfügbar machen können. Bei Bedarf stellen wir unseren Kunden verschiedene Schadenformulare zur Verfügung.
Zur IT-Unterstützung verfügt unser Schadenbereich weiterhin über ein Team von Produktmanagern. Dieses entwickelt gemeinsam mit Kunden IT-Produkte für Erstversicherer, um die Schadenbearbeitung sowie die Prozessoptimierung auf kritischen Gebieten zu unterstützen, wie z. B. Gen Re/ISP für die systematische Betrugserkennung.
Der persönliche und dauerhafte Kontakt zu den Ansprechpartnern in den Schadenabteilungen unserer Kunden ist uns ein besonderes Anliegen. Zur Vertiefung der Kontakte und zum Austausch fachlicher Themen führen wir regelmäßig Seminare und Konferenzen durch.
Wesentliche Schwerpunkte unserer Beratungstätigkeit sowie weitere Dienstleistungen:
- Aktives Schadenmanagement schwerer Personenschäden
- Adäquate Reservierungsansätze bei Groß- und Langzeitschäden
- Schadenfälle im Ausland oder mit internationalem Bezug
- Großschadenbericht Schaden/Unfall (Aktuelle Übersicht auf deutsch und englisch)
Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gerne.
