Die General Re Corporation („Gen Re“, „wir“ oder „uns“) ist sich bewusst, dass sich die Besucher unserer Website Gedanken über den Schutz und die Vertraulichkeit von Informationen und Daten machen. Wir haben Richtlinien und Verfahren für die Erfassung, Verwendung und Sicherheit personenbezogener Daten eingeführt, die dazu beitragen sollen, die Privatsphäre der Benutzer unserer Website zu schützen. Unsere Grundsätze und Standards zum Datenschutz sind so ausgelegt, dass sie uns helfen, unseren Kunden unter Einhaltung unserer eigenen strengen Sicherheitsstandards zu dienen. Darüber hinaus erfüllen sie die geltenden Datenschutzgesetze der Länder, in denen wir geschäftlich tätig sind. Wir möchten, dass Sie verstehen, wie und warum wir auf unserer Website („Website“) personenbezogene Daten über Sie erfassen, verwenden und weitergeben. In dieser Website-Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) finden Sie Angaben über unsere Praktiken und Verfahrensweisen, soweit diese sich speziell auf Informationen beziehen, die wir auf dieser Website erfassen. Falls Sie zusätzliche Fragen haben oder weitere Informationen zu diesem Thema wünschen, wenden Sie sich bitte an

Barbara G. White
Per Post: General Reinsurance Corporation
120 Long Ridge Road, Stamford, Connecticut 06902, USA
Per Telefon: +1-203-328 5511
Per E-Mail:

Wir behalten uns Änderungen dieser Richtlinie vor; bitte prüfen Sie diese Site daher regelmäßig auf Änderungen.

Informationen, die wir auf dieser Website erfassen und verwenden

Uns ist bewusst, dass Internet- und Web-Benutzer sich Gedanken über die Sicherheit von Daten und Informationen machen. Wir haben Richtlinien und Verfahren für die Erfassung, Verwendung und Sicherheit personenbezogener Daten eingeführt, die dazu beitragen sollen, die Privatsphäre der Benutzer unserer Website zu schützen. Unsere Grundsätze und Standards zum Datenschutz sind so ausgelegt, dass sie uns helfen, unseren Kunden unter Einhaltung unserer eigenen strengen Sicherheitsstandards zu dienen. Darüber hinaus erfüllen sie die geltenden Datenschutzgesetze der Länder, in denen wir geschäftlich tätig sind.

Wir erfassen personenbezogene Daten von Besuchern, einschließlich ihrer Adressen, die die Besucher freiwillig in Formulare eintragen, sowie Informationen über ihre Nutzung dieser Site. Diese Daten werden erfasst, damit die Gen Re ihre Kunden besser identifizieren, bedienen und ihren Anforderungen gerecht werden kann. Wir erfassen auch Einzelheiten in Zusammenhang mit den Deckungsanfragen, damit wir besser auf die Wünsche unserer registrierten Benutzer und potenziellen Benutzern eingehen können. Darüber hinaus erfassen und speichern wir bestimmte Daten, um Ihre E-Mail-Nachrichten zu beantworten, ihre Deckungsanfragen zu bearbeiten, Deckungszusagen zu erteilen und Ihr Interesse an den verschiedenen Rubriken und Bereichen dieser Site und unseren Extranets zu messen. In den Extranets erfassen wir auch Angaben für Schadensmeldungen und können zudem Abrechnungsdaten sowie Angaben zur Festlegung von Prämien erfassen. Ohne die ausdrückliche Zustimmung der Besucher werden wir die Einzelheiten über die Besucher der Website oder ihre geschäftlichen Informationen nicht absichtlich an Personen außerhalb der Gen Re und ihrer Tochtergesellschaften und assoziierten Unternehmen weitergeben, sofern diese Weitergabe oder Offenlegung nicht gesetzlich vorgeschrieben ist, die Vorschriften des Rechtssystems erfüllt oder erforderlich ist, um unsere Rechte oder unseren geschäftlichen Ruf zu schützen, oder in einem Notfall, um die Sicherheit einer Person zu schützen und Personen- oder Sachschäden zu verhindern. Wenn ein Besucher unserer Website ein persönliches Profil einrichtet, verpflichten wir uns, die Angaben und Deckungsanfragen des Besuchers zu speichern, um ihm die Möglichkeit zu geben, sie später wieder aufzurufen, können jedoch die Verfügbarkeit dieser Daten nicht garantieren. Zudem behalten wir uns das Recht vor, die Funktionen, die den Zugriff auf frühere und noch nicht bearbeitete Deckungsanfragen ermöglichen, zu ändern, zu entfernen oder einzustellen.

Wir erfassen Informationen über die IP-Adresse und den Browser, die Besucher für den Besuch unserer Website benutzen. Diese Informationen werden wir in aggregierter Form benutzen, um unseren Benutzern einen besseren Service zu bieten. Von Zeit zu Zeit können den Benutzern unserer Extranets über diese Site auch Cookies angeboten werden. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die den Besuchern das Navigieren auf einer Site erleichtern soll und dazu dient, den Verkehr zu und auf der Site zu verfolgen. Als Besucher können Sie die Cookies zwar ablehnen, aber in diesem Fall kann es sein, dass bestimmte Dienste auf einer Site nicht einwandfrei funktionieren.

E-Mail

Wir freuen uns jederzeit über Ihre Fragen und Kommentare über unsere Website und Dienstlei­stungen, die Sie per E-Mail an die auf unserer Website angegebenen Mailboxen richten können. Wir werden Ihre Nachrichten an die Personen in unserem Unternehmen weiterleiten, die am ehesten in der Lage sind, die in Ihrer Nachricht angesprochenen Fragen zu klären. Wir werden eine Kopie Ihrer Nachricht aufbewahren, bis wir Gelegenheit hatten, uns mit Ihrem Anliegen zu beschäftigen. Wir können Ihre Nachricht für eine bestimmte Zeit archivieren oder vernichten.

Geheimhaltung und Sicherheit

Wir beschränken den Zugriff auf personenbezogene Daten, die wir auf unserer Website über Sie erfassen, auf unsere Mitarbeiter, die Mitarbeiter unserer Tochtergesellschaften und assoziierten Unternehmen oder andere Personen, die Kenntnis von diesen Informationen haben müssen, um Dienstleistungen für Sie zu erbringen oder um unsere normalen geschäftlichen Aktivitäten zu verfolgen. Wir sorgen für geeignete physische, elektronische und verfahrensbezogene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Wir schützen unsere Datenbanken mit verschiedenen physischen, technischen und verfahrensbezogenen Maßnahmen, und wir beschränken den unbefugten Zugriff auf Ihre Daten. Außerdem weisen wir alle Mitarbeiter der Gen Re auf ihre Verantwortung zum Schutz von Kundendaten hin und geben ihnen geeignete Leitlinien zur Einhaltung der Ethikstandards und Datenschutzrichtlinien unserer Gesellschaft an die Hand.

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Die Gen Re wird angemessene und vernünftige Maßnahmen ergreifen, um die Geheimhaltung der Sozialversicherungsnummern zu wahren und den Zugriff auf die Personen beschränken, die diese Informationen kennen müssen. Die Gen Re verbietet die unrechtmäßige Weitergabe von Sozialversicherungsnummern.

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Letzte Aktualisierung: 26. Mai 2011